Login dans "mon compte"
Ma connexion ne fonctionne pas!
Si jamais la connexion avec votre mot de passe n´est pas possible, les raisons suivantes peuvent être considérées.
Vous n´avez pas indiqué de mot de passe lors de votre commande.
Dans ce cas aucun compte client ne sera créé pour vous et vous ne pourrez pas vous connecter avec votre adresse électronique.
Par la fonction „mot de passe oublié », vous pouvez tenter d´obtenir votre mot de passe. Ceci est possible si vous avez effectué uniquement qu´une seule commande avec votre adresse électronique.
Si ceci n´est pas le cas, veuillez bien nous contacter, nous serons ravis de vous aider et de créer pour vous un compte personnel:
contact
Vous avez indiqué un mot de passe lors de votre commande
Vous avez indiqué un mot de passe lors de votre commande, mais la connexion avec votre adresse électronique ne fonctionne pas – dans ce cas, vous avez déjà effectué une commande avec cette adresse électronique et pour cette raison la connexion est déjà désignée et occupée.
Dans ce cas, veuillez bien vous servir de votre numéro de client dans le champ « numéro de client » en-haut, ce mode de connexion fonctionne toujours avec votre mot de passe.